12366纳税服务网-12366纳税服务网app-百g软件园

游戏软件介绍

12366纳税服务网是一款功能强大、操作便捷的税务在线办理软件，专为纳税人量身打造。这款软件不仅提供了高效便捷的税务业务办理渠道，还整合了丰富的税务资源和智能化服务功能，让纳税人足不出户就能轻松完成各类税务事项。通过该软件，用户可以享受语音智能搜索、税务视频学习、信息查询等一站式服务，大大提升了办税效率和体验。无论是个人还是企业用户，都能在这里找到所需的税务解决方案。

软件介绍：

12366纳税服务网是由杭州市国税局与市财政、地税局联合打造的创新服务平台，其卓越的服务模式已被国家税务总局列为创新工作目标项目。作为全国首创的财税综合服务平台，12366成功整合了国税、地税和财政三大业务板块，将咨询、投诉、举报等服务功能融为一体，实现了财税业务的集中受理、统一回复和协同服务。平台运行一年来成效显著，累计接听电话187862通，其中人工应答138187次，日均处理咨询262件。特别值得一提的是，该平台处理的国税业务电话达47254个，综合业务电话15048个，占总业务量的40.18%。与升级前相比，话务量大幅提升，同时保持了高水平的接通率、应答率和问题解决率。为更好地服务纳税人，平台还创新推出了遇忙回呼、双向传真、投诉举报处理查询等个性化服务功能，充分体现了以纳税人需求为导向的服务理念。