e冰城

e冰城哈尔滨软件是一款专为哈尔滨本地居民打造的生活服务平台，旨在提供便捷的便民服务，覆盖哈尔滨大部分地区。用户可以通过该平台在线查询个人医保、社保、税务等信息，并缴纳水电、燃气等日常生活费用，操作十分方便。

软件功能

提供全站检索、语音搜索、扫描功能，为个人与企业提供便捷服务通道及扫码服务；

设置政务服务、便民服务、生活缴费、我的卡证、办件查询、统一物流、一网查询；

设置猜您关注栏目，为个人企业精准推送各类信息；

设置公告资讯条；

设置政务服务、利企服务、便民服务、生活缴费和数据服务等快捷办事通道，实现应用快速启动；

办事大厅、地图服务、个企通办、快速办理、一网查询、智能问答、全网案例、事项清单等快捷功能，快速开启办事服务与查询等功能，方便用户操作；

设置政务服务、利企服务一件事情、便民服务及数据服务四大应用板快。

软件特色

多元化的登录方式：支持手机验证码、用户名密码、扫脸快速登录、支付宝、微信登录等。

一站式生活缴费：涵盖水费、电费、供暖费、综合通讯费等，让市民足不出户拿起手机就能缴。

小E智能化客服：市民通过与小E智能客服进行语音或关键字输入交互方式，由小E智能定位推送服务内容，做到全天24小时不间断服务，快速响应市民需求。

个人信息查询：市民可随时掌握自己的信息，如身份证、个人婚姻信息、高校学历等逐步实现实名用户对个人信息和相关证件信息的获取，避免现场查询，极大节约经济时间成本，并杜绝造假现象发生。为市民提供V的办事体验享受，同时通过“自己查自己”为市民“记录一生、管理一生、服务一生”。

软件亮点

政务服务“指尖办”，7x24小时在线服务

服务设计“智能化”，轻松乐享移动科技

生活应用“一站办”，集群服务各取所需

多种渠道“同参与”，民情，听民意，聚民心

使用教程

注册

手机下载安装e冰城政务服务APP、或微信搜索e冰城小程序，进行实名注册。

找到并点击审批预约，选择市民大厦，选择需要预约的事项，查看时段和预约名额，提交预约信息，获得预约码，预约成功。可提前一周进行办事预约。

凭手机预约码，到市民大厦三楼综合窗口受理区，在叫号机设备上扫码取号，有工作人员引导指示到相应。

实名认证

如实填写身份证号和姓名手机号码（如12123注册用户，建议使用12123注册手机号码注册冰城e行)

注册成功后，选择登录，输入注册的身份证号、注册密码和验证码即可登录进入“e冰城”；

登录成功后，选择个人中心页面，再点击实名认证；

并按图示例规范拍照上传身份证正反面照片；