我的小松

我的小松app是一款由国内知名企业自主研发的智能化互联网数据交互平台应用，专为工程机械行业用户量身打造。该应用通过移动互联网技术，为用户提供全天候、全方位的IT系统管理服务，有效连接终端用户、代理商与小松中国总部，构建起高效便捷的数字化沟通桥梁。

我的小松官方版详细介绍

作为小松品牌生态圈的重要数字化入口，我的小松app以终端用户为核心服务对象，深度整合kofacs、kopen、komtrax等企业核心系统数据资源。通过智能化的数据交互平台，不仅大幅提升了用户与代理商、小松中国之间的沟通效率，更通过精准的服务推送和个性化的功能设置，持续强化用户对小松品牌的忠诚度和满意度。该应用覆盖销售咨询、售后服务、设备监控、配件采购等全业务流程，真正实现了工程机械行业的数字化服务闭环。

我的小松最新版核心特色

智能问卷调查系统：全新升级的问卷评价功能，优化了设备报修、定期保养等服务的评价流程，支持多维度的服务评价指标，帮助用户更精准地反馈服务体验。

放心工程专属功能：为签约"放心工程"服务的用户提供专属功能模块，可实时查看设备运行状态、配件采购记录以及商品信息，确保设备全生命周期管理透明化。

灵活的商品订单管理：创新性地实现了订单内单品价格调整功能，用户可根据实际需求对订单中的特定商品进行价格修改，大幅提升了采购灵活性。

软件核心价值

通过数字化手段持续提升小松品牌的服务响应速度和服务质量，建立用户与品牌之间的深度信任关系。

秉承"做优秀企业公民"的理念，在推动行业数字化转型的同时，积极履行社会责任，为当地经济发展贡献力量。

为员工打造开放、创新的工作平台，通过数字化工具赋能员工，激发团队创造力与工作热情。

坚持"用户至上"的服务理念，运用创新技术为用户提供更环保、更安全、更具价值的智能化产品与服务解决方案。

保持技术创新的敏锐度，通过持续的产品迭代和经营模式革新，引领工程机械行业数字化转型浪潮。

版本更新历史

v4.3.1.0版本更新内容

全面优化系统稳定性，修复了多个影响用户体验的已知问题，提升了应用运行流畅度。

v2.6.14.0版本更新内容

对设备报修和保养工单的评价功能进行了深度优化，新增评价标签系统，使服务反馈更加直观有效。

v2.4.0.1版本更新内容

重构了松果会员等级体系的计算逻辑，使会员等级评定更加公平合理，权益匹配更加精准。

v2.4.0.0版本更新内容

对底层架构进行全面升级，显著提升了系统响应速度和处理能力，优化了大数据量场景下的性能表现。

v2.3.7.3版本更新内容

商城模块新增"多买优惠"智能促销系统，可根据用户购买习惯自动匹配最优优惠方案，同时优化了多个功能模块的操作体验。

v2.2.0.0版本更新内容

修复了若干影响用户体验的系统bug，重新设计了软件更新机制，使下载安装过程更加高效稳定。