工业帮手

工业帮手是专为工业设备打造的一站式智能维保服务平台，致力于通过数字化手段革新传统工业设备管理模式。作为深圳前海星邦手网络有限公司旗下核心品牌，该平台深度融合"互联网+工业"理念，打造了工业领域的专业维修O2O生态系统，被业内誉为"工业维修界的滴滴"。

软件介绍

工业帮手平台构建了完整的工业设备全生命周期管理体系，通过智能算法精准匹配维修需求与服务资源。平台汇聚了全国范围内经验丰富的设备维修专家团队，与上千家优质配件供应商建立直供合作，确保维修响应速度达到行业领先水平。独创的三重质量保障体系包括：资质审核机制确保服务商专业度、价格透明化系统杜绝隐性收费、服务评价体系持续优化用户体验。平台日均处理工业设备维保需求超过5000单，服务范围覆盖机械制造、电子设备、自动化产线等30多个细分领域。

软件特点

急速响应：基于LBS定位技术智能调度，平均15分钟完成服务匹配，确保90%的维修需求在2小时内得到响应；

成本优化：通过规模化采购和供应链直连，配件价格较市场均价低15%-30%，年均为企业用户节省维保成本超20%；

全流程保障：从需求发布到服务验收的8个关键节点实施智能监控，配备专业客服团队提供7×24小时全程护航；

数据智能：设备维修大数据分析功能可预测设备故障周期，提前制定预防性维护计划，降低非计划停机时间达40%。

更新内容

V1.10.1版本更新

服务订单流程重构，新增电子签收和满意度评价闭环系统；

采用全新Material Design设计语言优化整体UI交互体验；

增强型社交分享功能支持将服务记录一键生成可视化报告；

底层架构性能提升，修复了部分机型兼容性问题；

新增设备健康度评分系统，直观展示设备运行状态。

V1.6.1版本更新

生物识别登录体系升级，支持指纹/面部识别等快捷验证方式；

行业分类体系扩展至50+细分领域，满足个性化需求配置；

消息推送系统重构，确保重要通知100%到达；

服务价格计算器新增3种计价模式，费用预估精确度提升至95%；

服务商信息透明化，展示从业资质、客户评价等12项核心数据；

新增AR远程指导功能，专家可通过视频实时标注设备问题。

工业帮手持续迭代创新，目前正在研发基于AI的智能诊断系统，预计下一版本将实现常见故障的自动识别与解决方案推荐，进一步推动工业维保服务的智能化升级。