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你们的药是正品吗?
请放心，我们网站的商品都是正规渠道进货，正品有保证。我们是经过国家药监局认证的合法药品销售网站，而且我们可以开具药品发票，方便您维权。
如何才能拿到发票?
您在购买商品时，在商品结算环节索取了发票需求，我们会将发票跟商品一起邮寄给你。
优惠券可以当现金使用吗?
可以，在购物过程中的商品结算时，可以选择优惠劵当现金使用。
我下好订单了，什么时候发货?
您好，我们是当天16：00点之前下单成功 是当晚发货。 16：00以后 是安排第二天发货。
可以再优惠嘛?
抱歉，我们网站上的产品价格已经是最优惠的价格了，都是最低的优惠价格给到您的。
为什么这个产品跟我在药店看到的不一样?
您好，由于产品包装会经常有更替，可能网站上没有做好及时通知，真的很抱歉。但是您放心，我们网站的商品都是正规渠道进货，不存在假货的。
多少钱包邮?
您好，自营产品满69顺丰包邮。
为什么上次买的价格与现在的不一样?
抱歉 产品价格市场部会根据实际情况做相关的调整，会有价格浮动的。
我可以直接到实体店购买吗?
恩，可以的，但是不能保证您在实体店看到的产品价格和我们网站上一致，不同渠道销售的价格是会存在差距的。
怎么验明真伪呢?
您好，我们的产品包装是有防伪编码的，您可以直接查询或者是联系厂家报产品生产批号去核实。也可以直接登录食品药品监督管理局去核实。
