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海尔智家APP是青岛海尔科技有限公司推出的智能家居控制平台,作为海尔优家APP的全新升级版本,现已整合海尔旗下三大品牌的全线智能产品。这款应用支持4000余款海尔系智能家电的接入与管理,涵盖空调、洗衣机、热水器、冰箱等主流家电品类,为用户提供设备绑定、远程控制、状态监测、能耗分析及智能场景联动等一站式服务。

家电全生命周期服务
打通家电选购、安装调试、日常使用、维护保养到以旧换新的完整服务链条
智能设备集中管控
通过扫描设备二维码快速添加家电,实现跨品类设备的统一控制界面
多渠道客服支持
提供文字与语音双通道在线客服,确保家电问题得到快速响应与解决
智能产品优选商城
汇聚海尔生态最新智能家电,定期推送专属优惠与新品信息
场景化智能联动
预设回家、离家等生活场景,家电自动执行对应指令组合
全流程服务保障
从报装到维修的标准化服务流程,确保每个环节的专业可靠
智能语音交互
内置U+AI语音助手,支持自然语言指令识别与设备状态主动提醒
• 全屋家电集中管理,控制界面简洁直观
• 20秒极速绑定新设备,两步完成配置
• 远程查看设备运行状态与能耗数据
• 自定义场景模式,满足个性化需求
• 官方商城直供正品,定期发放专属优惠
• 智能场景一键触发,多设备协同响应
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