海尔智家

海尔智家APP是青岛海尔科技有限公司推出的智能家居控制平台，作为海尔优家APP的全新升级版本，现已整合海尔旗下三大品牌的全线智能产品。这款应用支持4000余款海尔系智能家电的接入与管理，涵盖空调、洗衣机、热水器、冰箱等主流家电品类，为用户提供设备绑定、远程控制、状态监测、能耗分析及智能场景联动等一站式服务。

核心功能

家电全生命周期服务

打通家电选购、安装调试、日常使用、维护保养到以旧换新的完整服务链条

智能设备集中管控

通过扫描设备二维码快速添加家电，实现跨品类设备的统一控制界面

多渠道客服支持

提供文字与语音双通道在线客服，确保家电问题得到快速响应与解决

智能产品优选商城

汇聚海尔生态最新智能家电，定期推送专属优惠与新品信息

产品优势

场景化智能联动

预设回家、离家等生活场景，家电自动执行对应指令组合

全流程服务保障

从报装到维修的标准化服务流程，确保每个环节的专业可靠

智能语音交互

内置U+AI语音助手，支持自然语言指令识别与设备状态主动提醒

特色体验

• 全屋家电集中管理，控制界面简洁直观

• 20秒极速绑定新设备，两步完成配置

• 远程查看设备运行状态与能耗数据

• 自定义场景模式，满足个性化需求

• 官方商城直供正品，定期发放专属优惠

• 智能场景一键触发，多设备协同响应

积分兑换指南

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最新升级

v10.0.0版本

系统稳定性优化

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