愉客行是由重庆市政府与市交通局联合打造的一站式智慧出行服务平台,以"科技赋能交通"为核心理念,通过整合线上线下资源,构建起覆盖全市的现代化出行网络。作为西南地区领先的公众出行平台,愉客行不仅实现了重庆69个汽车站的全面联网售票,更创新性地将交通与旅游服务深度融合,年售票量突破2000万张,服务触达超600万注册用户。平台依托大数据分析和智能调度系统,持续优化出行体验,让每一位用户都能享受到高效、便捷、个性化的出行服务。

愉客行凭借政府背书与企业化运营的双重优势,建立起完善的出行服务体系。平台不仅实现了重庆二级以上汽车站的全覆盖,更通过持续的技术创新,将服务范围扩展至城际出行、旅游休闲等多个场景。在运营规模方面,平台拥有超过500万微信粉丝群体,日均服务用户数位居全国同类型平台前列,充分展现了其在资源整合和服务能力上的突出优势。平台还通过智能算法优化线路规划,大幅提升了运输效率和用户满意度。
愉客行构建了包含联网售票、品质出行、交旅融合在内的三大业务集群,提供十余种细分出行服务。从传统的汽车票务到创新的城际快客服务,从机场专线到景区直通车,平台不断丰富产品矩阵,满足用户多元化需求。特别在旅游出行领域,平台推出的重庆周边游、两江游等特色产品,将交通与旅游资源完美结合。同时,出租车、网约车等城市出行服务的接入,使平台实现了从长途到短途的全场景覆盖,真正打造了无缝衔接的出行生态。
愉客行以用户需求为导向,打造了定制化、智慧化的服务体系。平台通过大数据分析用户出行习惯,提供个性化的行程推荐和优惠方案。在服务品质方面,平台严格筛选合作运营商,确保每一趟旅程都安全舒适。智慧化方面,平台实现了实时票务查询、电子客票、无感支付等创新功能,让出行更加轻松便捷。此外,平台还通过精准的数据分析,为政府决策和行业监管提供有力支持,推动整个出行行业的数字化转型。