中天云商是中天钢铁集团倾力打造的电子商务及服务平台,旨在通过数字化手段重塑钢铁行业客户服务体验。这款创新型App深度融合产业互联网与智能化技术,构建了从订单管理到物流跟踪的全流程服务体系。平台以客户需求为核心,打破传统服务壁垒,实现信息实时互通,让钢铁交易更加透明高效。无论是订单处理、物流追踪还是质量保障,中天云商都为企业客户提供了前所未有的便捷体验,助力客户在激烈的市场竞争中赢得先机。
中天云商App实现了发货通知单的电子化下发功能,彻底告别传统纸质单据的繁琐流程。系统会在货物准备就绪的第一时间,通过App推送和短信双重提醒方式通知客户,确保重要信息及时送达。客户可以随时在手机端查看详细的发货信息,包括货物规格、数量、预计发货时间等关键数据。这项功能大幅缩短了信息传递周期,有效避免了因通知延误导致的后续问题。

平台创新的在线委托派单系统让物流调度变得前所未有的便捷。客户只需在App上填写提货需求,系统就会智能匹配最优运输资源,自动生成电子派单。司机端同步接收任务信息,包括提货地点、时间要求、货物详情等完整数据。整个派单过程无需人工干预,既提高了效率又降低了出错概率。客户还能实时查看派单状态,随时掌握物流动态。
中天云商配备了先进的物流追踪系统,为客户提供从提货到运输的全流程可视化服务。每当司机完成关键节点操作,如到达厂区、开始装货、完成提货等,系统都会自动推送最新状态更新。客户可以通过地图界面直观查看车辆实时位置,预估到达时间。这种透明化的物流管理方式显著提升了客户的掌控感和信任度,让钢铁运输过程尽在掌握。
平台的质量保障体系实现了全流程数字化管理。货物出厂时,系统会自动生成具有法律效力的电子质保书,包含完整的质量检测数据和产品信息。客户可通过App随时查阅或下载PDF格式的质保文件,支持多终端访问和长期存档。电子质保书采用区块链技术确保不可篡改,既方便客户管理又保障了数据安全。这项创新彻底解决了纸质质保书易丢失、难保管的行业痛点。