这是一款专为商家设计的移动工作平台,现已更名为苏宁商家版。该软件由苏宁云商官方推出,适用于苏宁易购平台上的商家,是卖家经营和管理店铺的必备工具。它提供数据查看、订单管理、消息处理、商品上下架、店铺管理、商品管理、在线客服、数据报表等功能,可以清晰地展示订单状态和交易金额等信息,是苏宁易购卖家的得力助手。需要的用户可以自行在多多软件站下载。
2、经营数据,实时获取,即时更新销售数据,分析数据趋势图,按日、按周、按月分设备查看各项指标,追踪店铺流量来源分布,掌握买家地域分布情况
3、订单、评价,想看就看,随时查看订单状态、买家评价,并回复买家评价。随时管理商品信息,不受时间和空间的限制,随时查看商品信息,并可以对商品进行上、下架
4、再也不用担心掉单啦,支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊,使用常用语回复顾客咨询更快捷
2、【消息】及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息
3、【设置】APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等
4、【商品管理】查看商品,编辑商品,商品上下架操作等
5、【交易管理】订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能
6、【客服服务】退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能
7、【数据报表】实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据
8、【在线客服】随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率
A:入驻苏宁的类目必须跟您营业执照中的营业范围一致哦
Q:入驻苏宁对公司注册资金的要求是什么
A:您好,公司注册资本原则上不得少于30万元,实缴注册资本不得少于10万元
Q:提交申请后一多久会审核通过
A:您提交申请资料后,一般会在5个工作日内通过审核,如果一直没有收到审核反馈,请您尽快联系页面公示的类目招商人员进行处理
Q:如何开通运费险
A:进入商户工作台-选择客户服务-查找运费险服务-点击申请开通此服务
Q:如何新增运费模板
A:商家后台点击售前管理-物流工具-新增模板v6.0.7版本
1、【bug修复】修复后台进程退出后启动APP自动登出问题;