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鹤壁人社掌上app是鹤壁市人力资源和社会保障局官方推出的移动政务服务平台，专为鹤壁市参保人员量身打造的一站式社保服务应用。这款app以"便民、利民、惠民"为宗旨，通过移动互联网技术将传统人社服务搬到手机上，让市民足不出户就能办理各类社保业务，真正实现了"数据多跑路，群众少跑腿"的服务理念。
作为鹤壁市人社局官方指定的移动服务平台，鹤壁人社APP整合了全市人社系统各类服务资源，构建了全方位、多层次的人社服务体系。平台不仅提供社保查询、医保缴费等基础功能，还涵盖了就业创业指导、人事人才服务、劳动关系协调等专业领域。随着鹤壁市智慧城市建设的深入推进，该应用将持续优化升级，逐步接入更多智能化服务模块，为市民提供更加便捷、高效的人社服务体验。
使用鹤壁人社APP前需要完成简单注册：首先在应用商店搜索"鹤壁人社"下载安装，安装完成后打开应用进入登录页面；点击页面下方的"注册"按钮进入注册界面；按照提示填写真实有效的个人信息，包括姓名、身份证号、手机号码等必要信息；完成信息填写后点击"注册"提交；注册成功后返回登录页面，使用刚注册的账号密码即可登录使用。整个注册过程简单快捷，全程只需几分钟即可完成。
该应用具有多项创新特色功能：基于LBS技术提供周边定点医疗机构智能定位导航服务，让就医更便捷；整合就业失业登记、社保查询、个人信息管理等多项实用功能于一体；实现社保卡全生命周期管理，包括申办、激活、挂失、补办等业务线上办理；内置智能地图查询功能，可快速定位社保经办机构和定点医疗机构；特别为灵活就业人员开发了专属服务模块，支持停保续保等业务线上办理。这些特色功能充分体现了"互联网+人社服务"的创新理念。
社保服务
提供全面的五险查询服务，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。用户可以查询个人参保状态、账户余额、缴费记录、待遇发放等详细信息，还能查看医保消费记录和账户收支明细，让每一笔社保资金都清晰可查。
社保缴费查询
专为鹤壁市民设计的社保缴费查询功能，支持查询历年缴费记录和当前缴费状态，数据实时更新，确保信息的准确性和时效性。用户可以通过图表形式直观查看缴费趋势，方便进行个人社保规划。
就业服务
整合了全市就业服务资源，提供就业失业登记、职业指导、岗位推荐等一站式服务。用户可以查询就业失业登记证信息、享受的政策补贴情况，还能获取最新的招聘信息和职业技能培训资讯，助力求职者顺利就业。
v1.0更新内容
本次更新主要优化了系统稳定性，修复了若干已知问题，提升了应用运行效率。同时改进了用户界面设计，使操作更加流畅直观。后续版本将持续完善功能体验，为用户带来更优质的服务。
作为鹤壁市人社局官方认证的移动服务平台，鹤壁人社掌上app严格遵循信息安全标准，采用多重加密技术保障用户数据安全。我们建议用户通过官方应用商店下载安装，确保使用正版软件。如有任何使用问题，可拨打12333人社服务热线咨询。
