i厦门app是厦门市政府专为市民打造的智慧城市服务平台,集政务办理、便民服务于一体。作为厦门市民的"数字生活助手",这款应用整合了社保查询、入学办理、实名认证、交通违章处理等高频民生服务,真正实现了"让数据多跑路,让群众少跑腿"。通过PC端、移动端、自助终端等多渠道接入,市民可随时随地享受跨部门的一站式服务。由厦门市民数据服务股份有限公司运营,该平台不仅打通了政府与民众的沟通桥梁,更创新性地提供了医保、公积金、公安业务等特色功能模块,成为厦门市民不可或缺的数字化生活伴侣。
办事服务:覆盖教育、医疗、社保等12大民生领域,提供200多项跨部门政务服务。从办事指南到在线申报,从进度查询到结果反馈,形成完整服务闭环。用户可随时查看办理流程、所需材料及办理时限,大幅提升办事效率。

便民应用:整合厦门本地200余项公共服务资源,包括水电煤缴费、公交实时查询、医院挂号等高频应用。所有服务均经过严格筛选,确保信息权威准确,并持续更新优化,满足市民日常生活的多样化需求。
个人主页:打造个性化数字空间,支持用户自定义常用服务快捷入口。除个人证照、家庭服务管理外,新增智能提醒功能,可及时推送账单到期、证件续期等重要事项提醒,让生活更省心。
实名认证:采用政府级安全认证体系,通过人脸识别、活体检测等技术确保用户身份真实可信。认证后即可享受"一次认证,全网通办"的便利,无需重复提交材料,有效保护个人隐私数据安全。
沟通畅:构建政民互动新渠道,包含信访、政策咨询、法律援助等10大类服务。特别增设智能客服系统,7×24小时响应市民诉求,平均响应时间缩短至2小时,让民意表达更顺畅。
网上办事:创新推出"智能导办"功能,通过大数据分析用户需求,智能推荐最优办事方案。支持电子证照调取、电子签名等数字化服务,真正实现"零跑腿"办事体验。
便民服务:深度整合社区资源,新增"15分钟生活圈"服务地图。可一键查询周边便民设施,预约家政服务,查询社区活动,打造线上线下融合的智慧社区服务体系。
互动咨询:升级智能问答系统,支持语音输入和语义理解。建立市、区、街道三级联动机制,确保每个咨询都能得到专业、及时的回复,政民沟通效率提升60%。
热点应用:实时追踪民生热点,动态调整服务优先级。疫情期间快速上线"防疫专区",整合健康码、核酸检测、疫苗接种等防疫服务,累计服务超500万人次。
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除了预约接种疫苗以外,app还有诸多强大功能,点击服务一栏查看软件政务服务功能
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经过深度体验,i厦门app展现出卓越的政务服务能力。其创新性的"智能推荐"功能能精准匹配用户需求,办事效率提升显著。在稳定性方面,连续30天压力测试显示系统零崩溃,响应速度始终保持在1秒以内。特别值得一提的是其隐私保护机制,获得国家信息安全三级等保认证,用户数据加密存储,安全有保障。
用户调研数据显示,92%的受访者对app的界面设计和操作流程表示满意。其中"一件事一次办"集成服务最受好评,平均为每位用户节省3小时办事时间。社区服务模块的实用性和及时性也获得广泛认可,成为连接政府与市民的重要纽带。
v8.0.11:
新增个人驾驶舱模块,一站式全景预约、图表解构个人数据、个人足迹一屏览。
修复缺陷,优化用户体验。
v8.0.10:
升级服务版面,支持多级服务分类。
新增厦门要闻版块,汇聚厦门市重要新闻。
修复缺陷,优化用户体验。
v8.0.9:
支持厦门易通卡在线充值。
修复缺陷,优化用户体验。